Prosimy bezwzględnie o pilny kontakt z Centrum Obsługi Klienta pod numerem telefonu: 022 515 30 05.
< ukryj

Należy poprosić Klienta o okazanie jakiegoś dokumentu tożsamości i sprawdzenie podpisu złożonego na potwierdzeniu z tym dokumentem. Proszę też sprawdzić dane na karcie z okazanym dokumentem. Można przy okazji przypomnieć o konieczności podpisania karty.
< ukryj

Materiały eksploatacyjne można zamówić na naszej stronie internetowej.
< ukryj

Wiele instytucji emituje karty z wydrukowanymi nazwami innymi niż imię i nazwisko posiadacza. Nie należy się tym niepokoić.
< ukryj

Prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta pod numerem telefonu: 022 515 30 05. Tam będzie można zgłosić uwagi i wyjaśnimy zastrzeżenia.
< ukryj

Prosimy o zgłoszenie tego faktu w Centrum Obsługi Klienta  pod numerem telefonu: 022 515 30 05. Naprawimy lub wymienimy Państwu urządzenie.
< ukryj

Prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta  pod numerem telefonu: 022 515 30 05. Nasi pracownicy pomogą w instalacji nowego sprzętu.
< ukryj

Każdy terminal posiada swoje oznaczenie „terminal ID”. Jest to 8 cyfrowy numer, który jednoznacznie identyfikuje urządzenie. Tego numeru używamy w komunikacji z POLCARD. Terminal ID jest umieszczony na nalepce na terminalu oraz drukowany na potwierdzeniu transakcji.
< ukryj