Strona główna

Euro Bank przedłużył na kolejne trzy lata umowę z First Data w zakresie wydawnictwa i obsługi kart

Warszawa,15 czerwca 2009: First Data, światowy lider w dziedzinie handlu elektronicznego i usług przetwarzania płatności, poinformowała o przedłużeniu umowy z Euro Bankiem S.A., obejmującej wydawnictwo i obsługę kart, do roku 2012. Nowa umowa poszerza także zakres usług oferowanych bankowi przez First Data o karty z mikroprocesorem.

Euro Bank S.A. współpracuje z First Data od roku 2003. Realizując umowę, First Data będzie w dalszym ciągu dostarczać bankowi szerokie portfolio usług w zakresie wydawnictwa i obsługi kart, w tym usługi autoryzacji transakcji bankomatowych w sieci bankomatów własnych banku, monitoring fraudów, obsługę reklamacji oraz wsparcie w ramach planowanego wprowadzenia przez Euro Bank S.A. nowych mikroprocesorowych kart płatniczych Visa. W założeniu nowe karty będą zgodne z wymogami SEPA, zapewniając klientom większe bezpieczeństwo transakcji i szersze możliwości funkcjonalne. Obsługa kart z mikroprocesorem rozpocznie się od dostosowania całej sieci bankomatów Euro Banku SA do obsługi kart VISA wyposażonych w chip.

„Rynek wymaga od nas zaspokajania stale rosnących potrzeb naszych klientów. By podołać temu wyzwaniu i zapewnić naszym Klientom najwyższy poziom świadczonych usług, potrzebujemy doświadczonego i zaufanego partnera biznesowego. Takim partnerem jest dla nas od wielu już lat First Data.” – powiedział Tomasz Romanowski, Dyrektor Departamentu Rozwoju Kart Płatniczych, Euro Bank S.A.

„Jako First Data współpracujemy z Euro Bankiem SA od chwili rozpoczęcia przez bank działalności na polskim rynku, tj. od roku 2003, tym bardziej cieszy nas zaufanie Klienta, wyrażone w przedłużeniu kontraktu na kolejne lata. Zaufanie to traktujemy z jednej strony jako wyraz zadowolenia z dotychczasowej współpracy, a z drugiej – jako czynnik mobilizujący nas do kolejnych działań w zakresie usług outsourcingowych o najwyższych standardach.” – powiedział Grzegorz Długosz, Członek Zarządu First Data Polska S.A. „Odpowiadając na znane z hasła reklamowego Euro Banku pytanie >Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?< mówimy: stale rozwijać nasze usługi o kolejne nowoczesne produkty i funkcjonalności.” – dodał Grzegorz Długosz.

First Data zapewni także obsługę transakcji dokonywanych przy użyciu kart MasterCard z paskiem magnetycznym w sieci bankomatów własnych Euro Banku SA, otwierając sieć dla użytkowników kart MasterCard oraz gwarantując im możliwość skorzystania z usługi wypłaty gotówki oraz zapytania o saldo.