First Data

Strona główna » Oferty Pracy » Konsultant ds. Obsługi Klienta

Konsultant ds. Obsługi Klienta

Konsultant w Centrum Obsługi Klienta

Do zadań zatrudnionej osoby należeć będzie:

Telefoniczna obsługa akceptantów kart płatniczych i banków wydających karty płatnicze
Autoryzacja kart płatniczych
Zastrzeganie kart płatniczych

Idealni kandydaci powinni spełniać następujące wymagania:

Wykształcenie min. średnie, chętnie studenci,
Predyspozycje do obsługi telefonicznej (miły głos, dobra dykcja, odporność na stres, asertywność),
Znajomość jęz. angielskiego w stopniu umożliwiającym prowadzenia samodzielnych rozmów z zagranicznymi bankami,
Dyspozycyjność - gotowość do pracy zmianowej 7 dni w tygodniu,

Za dodatkowe atuty uznamy:

Znajomość problematyki kart płatniczych
Doświadczenie w Call Center

Oferujemy:

Zatrudnienie na umowę o pracę lub umowę zlecenie w różnym wymiarze godzin,
Stabilność zatrudnienia, poszanowanie prac pracowniczych i bardzo dobrą atmosferę w zespole,
Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w firmie o znanej i rozpoznawalnej marce,
Szkolenia związane z telefoniczną obsługą klienta i problematyką kart płatniczych

Zainteresowanych kandydatów prosimy o przesłanie swojego CV i listu motywacyjnego na adres piotr.kosinski@firstdata.pl w terminie dwóch tygodni od daty ukazania się ogłoszenia.

Prosimy o dołączenie do swojej oferty następującej klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.). Jednocześnie oświadczam, że dane zostały przesłane dobrowolnie oraz, że zostałem poinformowany/a o prawie wglądu do nich oraz do ich poprawiania."